近日，記者獨(dú)家專訪了美國全包通公司總裁兼首席執(zhí)行官白國威先生。
記者：首先請(qǐng)您介紹一個(gè)全包通公司的情況。
白總裁：美國全包通公司從事紙業(yè)包裝已有35年，近5年來，公司從傳統(tǒng)的紙業(yè)貿(mào)易商成功轉(zhuǎn)型為提供整體包裝規(guī)劃方案的服務(wù)商。目前全包通公司下轄三個(gè)業(yè)務(wù)部門：全球包裝規(guī)劃部的業(yè)務(wù)重點(diǎn)是根據(jù)全球最終用戶的需求和海外紙品加工廠的加工能力進(jìn)行整合并進(jìn)行系統(tǒng)化管理﹔原料供應(yīng)部負(fù)責(zé)全包通公司重要合作伙伴的非紙類原料需求﹔紙張貿(mào)易部負(fù)責(zé)為全球合作的造紙廠及紙箱廠提供原紙貿(mào)易、市場開發(fā)和技術(shù)服務(wù)。
記者：據(jù)了解，東南亞和中國是全包通公司業(yè)務(wù)拓展的主要地區(qū)之一，您認(rèn)為在這一地區(qū)的紙廠、包裝設(shè)計(jì)、紙器廠等方面與國際相比有何差距？
白總裁：中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展很快。在紙廠方面，已有不少大型企業(yè)，如玖龍、理文等能做出具有國際水平的包裝紙板我們現(xiàn)在也正在和他們中的一些廠洽談合作事宜，但我認(rèn)為在管理和服務(wù)方面要做好不容易。我們非常重視中國市場，早在1998年我們就開始和臺(tái)灣正隆合作，用了兩年半的時(shí)間來共同商討如何應(yīng)對(duì)跨國公司的需求，獲益匪淺。紙器廠也是如此。我們認(rèn)為，中國目前在包裝設(shè)計(jì)方面與國際相比確實(shí)還有差距，為此我們現(xiàn)正在籌劃在該地區(qū)設(shè)立一個(gè)包裝設(shè)計(jì)中心。
記者：全包通公司已經(jīng)從一個(gè)傳統(tǒng)的貿(mào)易公司轉(zhuǎn)變成一個(gè)提供全球包裝規(guī)劃服務(wù)的新公司，你們已經(jīng)從一個(gè)供應(yīng)商轉(zhuǎn)變成為采購商？
白總裁：全包通公司是一家集采購和供應(yīng)于一身并提供全球包裝規(guī)劃服務(wù)的跨國公司。對(duì)中國市場而言，以前我們是供應(yīng)商，但現(xiàn)在我們有時(shí)已經(jīng)以采購商的身份出現(xiàn)在中國紙廠的面前，這是由于我們已將傳統(tǒng)貿(mào)易融入了這一新的經(jīng)營模式。當(dāng)然，傳統(tǒng)貿(mào)易在全包通公司還有經(jīng)營，并且已是非常重要的一塊業(yè)務(wù)。
記者：原來我們所了解的全包通公司是美國GP公司的獨(dú)家代理，但是去年GP公司宣布退出中國市場，這是否意味著你們和GP公司合作的終結(jié)？
白總裁：完全不是這樣的。目前我們還是GP公司最大的合作伙伴，在美國的西部，我們每年要銷售GP公司30萬噸的紙。前兩天，我們剛和GP公司簽定了一個(gè)新的合同，每年負(fù)責(zé)為GP公司在南美的十幾家紙箱廠供應(yīng)20萬噸的紙。關(guān)于GP公司退出中國市場，主要是因?yàn)榻鼛啄曛袊浼埌宓漠a(chǎn)量增長過快，售價(jià)非常不理想而造成的。
記者：新的經(jīng)營模式與貴公司的名稱非常吻合，提供包裝規(guī)劃服務(wù)也就是意味著提供全部包裝解決方案的通路，全包通公司是否應(yīng)該怎樣解釋？
白總裁：你理解得非常正確。這正是我們當(dāng)初公司名稱的解釋，也是我們公司發(fā)展的目標(biāo)。
記者：你對(duì)中國的紙包裝工業(yè)是非常了解的。你又是怎樣評(píng)價(jià)他的變化呢？
白總裁：我舉個(gè)例子。5年以前，我們?yōu)槟涂颂峁┑耐呃慵埾涠际窃诿绹a(chǎn)的，因?yàn)槟莻�(gè)時(shí)候中國的紙箱廠在設(shè)備、原料、設(shè)計(jì)和管理諸多方面都存在不少問題，因此我們只能在美國本土做完紙箱后再運(yùn)到中國來，但那時(shí)候我就意識(shí)到，隨著國際資本的不斷涌入，中國的紙包裝工業(yè)會(huì)發(fā)展很快，一定能滿足跨國公司的需求。你看這才幾年的時(shí)間，世界上最先進(jìn)的設(shè)備在中國都能見到，而中國的造紙工業(yè)更是發(fā)展迅速，有些紙廠都已經(jīng)能做出具有國際水平的包裝紙板，這些都是了不起的變化，我們目前在中國已經(jīng)擁有了不少優(yōu)秀的合作伙伴。但我認(rèn)為中國的紙箱廠在設(shè)計(jì)、管理、服務(wù)等軟的方面與國際水平相比不家差距，在這些方面還應(yīng)該做更好。
記者：最后能否請(qǐng)白總裁為中國的紙廠和紙箱廠提一些建議？
白總裁：中國的紙廠和紙箱廠都發(fā)展非常快，特別是在硬件方面，已經(jīng)擁有了一些按國際標(biāo)準(zhǔn)衡量也是很先進(jìn)的工廠，但是軟件方面更應(yīng)該加強(qiáng)。在這里我要特別強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是：了解你們用戶的需求是非常非常重要的，只有這樣，你才能把握市場的先機(jī)，才能真正為你的用戶服務(wù)了。這也是從事包裝行業(yè)幾十年來最深刻的體會(huì)。
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