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數碼印刷在中國市場的現狀及發展探討
 
http://www.0a2m.com  2005-10-08 慧聰

    前言:“冬至陽生春又來”。在2005年新春伊始,富士施樂和佳能公司等一批數碼印刷設備廠商以一系列研討會、產品發布會在中國大陸開展了頻繁的市場推廣,顯示出數碼印刷設備供應商對我國數碼印刷市場的前景相當樂觀、信心十足。這是否預示著誕生于上世紀90年代的數碼印刷技術在登陸中國五、六年后將迎來自己的春天?

    數碼印刷簡介
    人類社會進入以信息為時代標志的21世紀,依賴計算機技術、數字和網絡技術,印刷的數字化趨勢逐漸成熟。全數字化工作流程的數碼印刷以驚人的速度進入了世界印刷業界和媒體,甚至眾多曾接受數碼快印的個性化服務的普通大眾視野。數碼印刷作為印刷行業的一個新生事物,我們有必要對其作簡單介紹。

    印刷VS打印

    在介紹數碼印刷前,首先我們需要澄清一個概念——印刷和打印。英文中的Printing,既可以指印刷也可以表示打印,但漢語中的印刷和打印卻有明顯區別。提起印刷,人們的一般定義是大批量的復制,常常是在工廠中采用工業型生產設備進行生產加工,產品也比較符合人們心目中的傳統正規印刷品標準。而打印則主要應用于商務辦公或家庭,機器多以桌面打印機為主,(例如,惠普LaserJet系列),速度慢,滿足辦公用少量文件的印制即可。計算機和網絡化技術的發展,給印刷業帶來了至少兩個變化。一是人們對印刷品的需求發生著變化,逐步呈現出多樣化和個性化的趨勢,需求市場呼喚著優質高效的按需服務;二是打印技術的發展使得生產型打印機應運而生,不但能實現高速打印,品質也較普通打印機有所提高,個別數碼打印機生產的印品質量已接近傳統膠印。在某些商務印刷和辦公文印領域,打印和印刷的概念已經不再那么涇渭分明。因此,打印機是數碼印刷的一個重要類別。

    無版印刷VS DI

    從技術角度講,關于數碼印刷的定義,業界有兩種說法,一種是意指無版印刷的數碼印刷,主要指電子印刷和噴墨印刷等,可以實現可變數據印刷,從而達到“一張起印,張張不同”POD的要求,如富士施樂的DocuColor系列、HP lndgo的Pressl000等。還有一種是指在印刷機上直接成像的方式(即通常所說的DI)。本文討論的數碼印刷是指前者。

    數碼印刷簡單地說就是將電子文件由電腦直接傳送到印刷機,取消了分色、拼版、制版、試車等步驟,實現了工作流程的“無縫化”,從而使印刷進入了一個更有效的工藝工程。實現可變數據印刷是無版印刷技術產生和應用的最大意義。

    彩色VS黑白

    社會經濟的發展與印刷技術的進步已經讓彩色印刷成為印刷工藝的主流了。但是對于數碼印刷而言,黑白印刷以其簡單快捷、價格低廉的優勢在中國的數碼快印市場上仍然占有一席之地,有效地填補了傳統膠印無法滿足的市場需求。更重要的是,目前市場對于黑白印品依然存有不小的需求。柯達NexPress大力宣傳旗下的Digimaster 9110黑白數碼印刷機,國內方正集團適時地推出了方正印捷K7085等,這些國內外設備廠商的產品研發和市場營銷情況為黑白印刷的消費前景作出了很好的注解。
    目前,數碼印刷主要適合于以個性化印刷、可變信息印刷、即時印刷、支內印刷為特點的按需印刷(POD),所以它也可定義為按照用戶的時間、地點要求,數量和成本要求,以及某些特定需求向用戶提供服務的一種印刷服務方式。

    數碼印刷在中國的發展

    討論數碼印刷的發展,首先必須對數碼印刷技術的特點和優勢有個全面深入的了解,這些特點是影響市場發展的重要因素。

    數碼印刷的優勢和特點

    ☆ 全數字化印刷,完全脫離了傳統印刷工藝的繁瑣程序;
    ☆ 實現可變數據印刷,圖像信息可以隨時改變;
    ☆ 一張起印,減少浪費,印刷服務更靈活;
    ☆ 數字化特征使其更容易引入數字資產管理、自動化工作流程及色彩管理等數字集成技術;
    ☆ 滿足用戶的短版印刷活件以及個性化印刷需求,例如:個人相冊、產品說明、資料等;
    ☆ 可實現異地印刷,通過互聯網傳輸提供遠程印刷服務;

    作為數字化和計算機技術的產物,數碼印刷的最大優點就是能夠進行可變數據的印刷,使得人們渴望的按需出版(POD)成為現實,覆蓋了傳統膠印無法企及的那部分印刷市場。

    可變數據印刷是印刷品信息100%可變,相鄰輸出的兩張印刷品可以完全不一樣,可以有不同的版式、不同的內容、不同的尺寸,甚至可以選擇不同材質的承印物,非常適合需要頻繁更新的出版物和插入了很多圖片的印刷品,如稍許改動后再版的手冊、會議文件和圖表等等。

    簡述我國數碼印刷的發展現狀

    雖然我國數碼印刷的市場應用和國外的起步時機相差不遠,但在研發、產銷和應用方面與美國、日本等發達國家相比還有不小的差距。

    國內外知名印機、IT企業巨頭紛紛試水數碼印刷機

    在國外,HP Indigo、富士施樂等公司已基本上壟斷了數碼印刷機的銷售市場。而單就數碼印刷技術來說,HP Indigo與Xeikon曾是這一技術領域的先鋒。1993年,當時的HP Indigo在IPEX展會期間推出世界上第一臺彩色數碼印刷機,在隨后的Drupa1995上,HP Indigo與Xeikon共同開創了數碼印刷技術革命。印刷行業在繼激光電子革命后進入了數字化時代。

    互聯網的廣泛應用促進了數碼印刷的發展。全球越來越多的公司生產和銷售數碼印刷機,除了上面提到的HP Indigo、富士施樂公司,還有奧西,柯達NexPress,柯達萬印,Xeikon,法國的Nipson,A.B.Dick等公司,一向是印機業領軍人物的海德堡(產品屬于DI類)、曼羅蘭公司乃至IT界老大的IBM公司、日本的佳能和柯尼卡美能達等OA廠商(辦公自動化)也爭先恐后地來分食數碼印刷機市場。相比之下,國內印機廠商的技術革新觀念和力量明顯不足,只有北大方正涉足了該領域,雖然研發數碼印刷應用軟件系統似乎更是其優勢所在,其印機銷售也非完全令人失望,但這無法扭轉同國外品牌和技術差距太大明顯的現狀。

    數碼印刷在各個細分市場的應用現狀

    數碼印刷的應用大致可以分為以下四個細分市場,其中以商業印刷市場最為活躍。下面分別介紹。
   票據印刷市場:公用事業、電信、郵政、各類車票、銀行、證券、保險等票據承載著部分可變數據,個性化特征越來越明顯,所以在該領域能夠實現個性化和可變數據印刷的數碼印刷市場機遇也越來越多。

    目前,由于我國電信、郵政、鐵路、航空、銀行等行業有著不同程度的壟斷、半壟斷特征,從服務意識、市場準入等方面無法形成國外高度市場化下相對更人性化的服務,普通大眾難以得到印有自己專屬的個性化信息的票據,數碼印刷也就難以在大范圍內實現有效應用。以色粉類數碼印刷機的增長為例,2003年富士施樂較2002年增長了72臺,HP lndigo增長了21臺,這兩大廠商的數碼印刷機在國內的商業快印、機關文印、金融、電信、出版、包裝、票證印刷業都有應用。這也只能說明2003年國內上述領域數碼印刷的應用步伐在逐漸加快。不過,倘若郵政、銀行、鐵路、航空等不形成相對個性化強的優質服務,打破票據印制的壟斷,數碼印刷在這一領域的回報也非指日可待。

      商業印刷市場:商業印刷市場區別于一般出版物的特點是追求“零庫存”,提高效率、減少浪費越來越被外企認同,并且這種消費理念影響了和正在影響著國內企業,“零庫存”將逐漸被各類大中小企業競相追捧。培訓資料、廣告、客戶定制產品的說明書、賓館的各種菜譜、展覽會的樣品、彩色名片、學校的畢業證書、個性化圖片畫冊等都以短版、超短版形成了對數碼印刷的渴望。

    在慧聰網行業研究院印刷包裝研究所對數碼印刷機的用戶調查中發現,目前主要是快印店在這一細分市場有著廣泛應用。商業印刷的用戶和需求量都比較大,業務增長最快,快印店贏利可觀,所以同業間的競爭也日漸激烈。

   圖書印刷市場:圖書銷售的熱點流轉越來越快,印數越來越少,圖書印制的周期也必須縮短。按需出版將是出版業的最終發展趨勢。這個變化促使出版行業采用數字印刷機實現按需印刷成為可能。

   就目前我國膠印和數碼印刷各自的發展來看,出版業采用數字印刷方式還僅僅是“成為可能”,但這并不等于出版業一定與數碼印刷“絕緣”。樣書、個人出書(比如僅用來贈送給親朋好友,因而數量一般在百本以內)、對客戶具有紀念意義的書,甚至一些斷版的書籍等屬于短版印刷范疇的特殊需求,傳統膠印廠出于成本考慮一般無法滿足,而在數碼印刷技術一張起印的特點下便迎刃而解。

    防偽印刷市場:中國加入WTO后,知識產權日益受到重視,在防偽印刷中,有許多需要采用二維條形碼之類的可變數據方式來實現,而可變數據必須采用數字印刷機來完成。因此,數字印刷在防偽印刷中有很大的市場潛力。目前數碼印刷的實際經營中,國內外數碼印刷在防偽方面的應用很有限,更多的是處于理論層面。

    國內數碼印刷機品牌和裝機量調查

    數碼印刷設備在我國的裝機量變化或許能多少顯示出數碼印刷在我國的發展現狀。最近三年我國數碼印刷機的裝機量增幅越來越大,2005年對數碼印刷業來說將是快速增長的一年。2002年,我國數碼印刷機總裝機量大約是317臺,到2003年這一數字上升到743臺(數據來自《必勝網》),增長率達134%,至2004年上半年,增長率已突破170%。從印機類別來看,雖然中國快印行業已經發展多年,但現在市場上應用更多的主要是高速的數碼打印機(包括數碼復印機)。在地區分布上,主要集中在經濟發達的廣州、深圳、上海和北京,最根本的原因是地區經濟發展不平衡。本身屬于服務業的數碼印刷消費市場在現階段主要來自包括跨國公司在內的大企業、各類型的會展和國家機關等,而北京、上海和廣州等城市的經濟高度發展,產業類型多樣且發展迅速,這一切形成了對數碼印刷消費的大量需求。

    從調查可以看出,國內使用的數碼印刷機主要品牌有:富士施樂、HP lndigo,柯達NexPress、Xeikon、佳能、奧西、方正印捷以及柯達萬印等。另據了解,HP公司及IBM公司也在國內有一定數量的用戶。

2004年1-5月數碼印刷機裝機量




    我國商業數碼快印業市場現狀

    數碼印刷在我國已經有了至少五、六年的發展史。跨國公司的商業印刷業務一般按照慣例進行,而這些業務又是數碼印刷的重要市場,帶動了我國商業快印市場的發展。進入21世紀后,隨著我國經濟的快速發展,互聯網和數字化程度逐步加深,數碼印刷的應用在北京、上海、深圳等大城市正逐步由原來印刷、廣告等專業人士向到普通大眾擴展,大大小小的快印店也如雨后春筍般在市場上相繼出現,成為數碼印刷業的主力軍。不久前筆者在北京一家快印店看到,有的消費者將自己用數碼相機拍出的照片印制成精美的畫冊留作紀念。沈陽、大連、成都等二類城市的快印店也早已實現“零的突破”,業務量有了顯著增長。

    目前國內數碼印刷的應用處于兩極分化的狀況。一端是低端市場,這一市場的從業者投資規模相對較小,使用的設備大多是非生產型數碼印刷機、數碼復印機、多功能一體機等,印刷活件也大多是短版黑白活,兼有少量彩活。這些企業的客戶圖的是便宜、快,希望價錢越便宜越好,不太講究色彩。這一領域不僅做的人很多,勞動力成本低,而且充斥著很多二手機,價格戰相當激烈,A4一張的單價現在已降到0.10元甚至0.08元。由于快印行業的市場準入門檻低,加之目前市場上有部分投資者缺乏理性,對我國快印市場的現狀沒有進行深入調研就盲目購買高端設備,經營中缺乏設計、運輸、網絡傳輸等綜合服務,加之活源不足,很多快印店已經到了瀕臨破產的邊緣。有業內人士表示國內的快印市場已經出現了“市場失去秩序”的苗頭,很多小規模快印店購進數碼印刷的低端設備甚至二手機器,打出“數碼印刷”服務的招牌,業務停留在簡單的打印復印,無力投入運輸、網絡傳輸等配套設施,缺乏服務內涵,通過大打“價格戰”爭取業務。這樣做的后果,往往只能保證暫時的生存,難圖發展,擾亂市場的同時難以讓人們了解什么是真正的數碼印刷。

    另一端是高端市場,從業者投資規模都比較大,所用的數碼印刷設備大多是生產型數碼印刷機,印活不僅是超短版彩色印件,更有不少個性化、可變數據印刷的彩色印品。這類數碼印刷公司的客戶更注重質量和服務,對色彩及印刷質量都有著很高的要求。在這一領域,從業者所服務的客戶有廣告公司、建筑設計院、服裝公司、醫藥公司、出版社等。這一市場近年來競爭相當激烈,價格也是一降再降,印一張彩色A4印品的價格已從最初的20元一路狂降到5元、2元,有的地方甚至降到了1.8元、1.5元。

    最近兩年,這一市場逐漸形成了新的競爭格局——以快印先生(SirSpeedy)和四通金考(Kinko's)等“外來和尚”為代表的“豪華”陣容,另一陣營主要是國內中小投資者創辦的快印店,如北京的康文偉義、小呂快印等,我們姑且稱之為“平民”陣營。市場的客觀和真實是無情的,在我國特有的印刷業整體環境下,“平民”陣營中很多數碼經營者在國內印刷市場進行了多年的實踐和摸索,在企業管理上苦練“內功”,憑借獲取“合理利潤”的經營理念,成功地生存下來并取得了不俗的業績,體現出了穩健發展的特點。快印先生和四通金考則憑借其雄厚的資金實力和全球的多年客戶資源關系,在我國開店伊始即占據了良好的區位優勢(北京CBD商圈和中關村)和穩固的客戶基礎。但是由于國情和市場的巨大差異,他們的市場業務定位簡單,投資額度又比較大,設備和系統選型和店面管理都照搬國外,出現了整體水土不服的狀況。據慧聰網行業研究院印刷市場研究所的了解,目前這兩家外資快印店在我國的投資回報不十分理想,與最初預期尚有不小差距。

    盡管如此,我們應該看到,快印先生能夠通過其全球數據網絡,使客戶可以隨時與印刷專業人士進行溝通,各種圖文制作要求都能得到迅速滿足,這種全球化服務是目前國內快印店無法達到的。雖然這種投入在我國現階段并不能迅速為其帶來業務增長,但網絡和數據庫資源的建設正是實現以全過程、全方位為特點的綜合服務所必備的“硬件環境”,是其設置的壁壘,實現與競爭者形成差異化的“秘技”。金考在國外已改為"聯邦金考辦公與打印中心",成為提供制作、輸出、打包、發運一攬子服務的公司,尤其被聯邦快遞(FedEex)收購后,更是體現了文印與運輸相結合體現出的服務特色,雖然受到目前國內對快遞業務的政策限制,這種優勢暫時還無法體現。但是從長遠看,這對國內快印店是一種潛在的威脅又是一種警醒,快印店經營應盡量避免進入同質化,這需要企業利用自身資源尋求適合的盈利模式,修煉企業管理的“內功”,在差異中尋求生存和發展之道。

    我國的數碼印刷市場潛力非常大,但市場還不成熟,地區發展不平衡,比如西北、東北等地發展緩慢。幾年前就有人攜百萬資金投入到東北的數碼印刷市場,由于當地經濟不夠發達,人們對數碼印刷和傳統印刷的關系認識不足,一味盲目對比二者價格,這種市場不成熟的情況致使投資回收遙遙無期。一些受訪者表示,數碼印刷機更新太快,價格又高,短期盈利的可能性不大。雖然如此,我們也看到,北京、杭州、廣州等地不少數碼經營者在這一領域很快取得了驕人業績,甚至已經形成了連鎖經營的規模。所以,選擇合適的時機和地點切入該市場,經常研究市場需求和動態,探索和保持支撐盈利的關鍵因素對投資者來說至關重要。

    綜上所述,我國的數碼印刷業目前還是處于相對被動地接受國際眾多先進技術大潮沖擊的初期。

    探討我國數碼印刷業的未來發展

    數碼短版印刷因其越來越廣闊的發展空間,成為印刷業中的一個亮點而備受關注。下面我們從多個角度分析和討論我國數碼印刷業的未來發展方向。

    影響因素和發展趨勢

    影響數碼印刷未來發展的因素很多,分別來自經濟發展程度,技術上色彩管理的完善、互聯網的傳輸,以及市場的不確定因素等。有業內人士總結出數碼印刷技術的推廣程度與進度的主要決定因素及所占比重:

決定因素 占比
經濟條件的改善 60%
短版彩色活件用數碼印刷機印刷 29%
加強銷售  29%
拓展服務、運輸和郵寄能力 24%

    從技術層面討論數碼印刷的發展

    雖然數碼印刷技術有著獨特的優勢,但數碼印刷機在我國的發展和應用還將有一段很長的路要走。從配套技術上,數碼印刷的發展離不開數據傳輸,在此過程中傳輸的網絡化、印刷品整個版面的數字化、模擬底片的數字化、計算時間的高速化等一系列問題需要完善。這對整個社會的互聯網應用提出了更高的要求。

    從更長遠的技術發展趨勢來看,若將數碼印刷作為一個獨立的體系來運行,并不能發揮其應有的作用,一旦與網絡技術結合,情形會大不一樣--將會構筑一種不受時間和距離制約的全球化按需生產和服務體系,在顧客需要的地方、需要的時間提供印刷品、出版物、包裝、卡片、商標等產品的按需化服務。當前的網絡出版和網上印刷可以認為是數字印刷與網絡技術結合的先導:作者將各種作品先以電子文檔發布在網絡上,供圖書商或讀者閱覽,被認為有發表價值的由出版商與作者協商后直接從網絡下載后排版印刷。而數字印刷與網絡技術在未來的結合將遠遠超過這種前期的運作模式。這是數碼印刷的真正魅力所在。

    從市場應用看我國數碼印刷的發展

    從數碼印刷的應用看,傳統印刷從業者受觀念束縛,對數碼印刷這種新興的印刷形式心存疑慮,而普通用戶長期以來已經對印刷形成了根深蒂固的印象,認為印刷只能做大批量的業務,而忽視了印刷技術的發展早已使按需印刷成為現實。另外,國內數碼印刷企業數量不多,且大多規模不大,很多數碼印刷經營者表示昂貴的設備已經令他們感到不小的壓力,如果活源不足的話,幾乎在整個折舊期間“都是在給設備商打工”。活源不足意味著盈利困難,不但打擊現有經營者,也容易令眾多后繼者喪失信心。投資者無力投入太多資金做宣傳,導致數碼印刷無法在短時期內為大家所熟悉和接受,而技術的研究與開發更是少之有少。數碼印刷的可變數據印刷技術以及由此產生的可提供個性化服務的優勢還主要限于廣告、印刷等專業人士熟知,普通大眾對此知之甚少,極大地制約了其市場應用。

    提到數碼印刷的市場應用,就不得不談談數碼印刷與傳統膠印的關系,通過對比使人們更加深入了解數碼印刷。關于二者究竟是什么關系,印刷界對此有著不同的聲音。A.B Dick 膠印機市場部經理勞瑞·馬杉表示,膠印印刷市場在不久的將來有可能實現向數字印刷的轉變。慧聰網行業研究院印刷包裝研究所認為,這種看法略顯激進。正如某媒體所言,“人們依然通過眼睛感受光線,通過大腦形成圖象,而色澤、色彩、色調、對比度、亮度、半色調、色階等等依舊是衡量印刷好壞的標準”,計算機不能代替人腦完成所有工作。盡管數字印刷正以靈活和速度改變著印刷世界,但印刷概念的根本還沒有改變,膠印依然要占據印刷市場的80%以上。新澤西Abra Cadabra公司的老板, 格拉瑞·卡副羅卻認為數字印刷已經威脅到了膠印,他表示不管怎樣人們越來越需求短版印刷了,而數字印刷是短版按需領域之魁首。尼史穆拉援引了Hamada 公司的研究結果,支持了卡副羅的觀點。海德堡市場部總監伊拉克·符蘭克認為膠印和數字印刷處于相互補充的地位。他說“如果印刷活件少于1000件,數字印刷是最好的選擇,但如果件數大于3000,膠印就開始顯出它的優勢了。3000件,對于數字印刷來說是一個門坎。” Hamada 公司的研究數據也表明,在500~20000這一印刷活件范圍內,每小時12,000~15,000 張的大型膠印機沒有優勢可言,而長版印刷不過只占所有彩色印刷活件的13%,以后可能還會更少。

    雖然對于究竟多少印張才是數字印刷的“坎”,慧聰網行業研究院印刷包裝研究所對此有著不同的看法,但從對快印店經營情況的跟蹤研究,我們認為伊拉克·符蘭克的看法更接近市場實際情況。數字印刷是傳統膠印市場的積極補充這一點毫無疑問。

    下面舉例說明二者所具有的市場互補性。短版印刷最突出的優勢就是方便、快捷,當然在成本上也比長版印刷高,具體高多少,無法簡單衡量,主要依印量而定。數碼印刷的成本是固定的,無論印多少,單張成本不變,但是長版印刷由于存在版費,使得單位成本隨著印張的增加而減少。舉個例子,制版花了1200元錢,僅印一本,總的制版費就是1200塊一本,而印10本,100本,1000本,版費就被分攤了,單本的成本自然就降下來了,量越大越便宜,所以不容易計算具體的成本。根據數碼印刷經營者的經驗判斷,如果印張在1000以上,90%以上的客戶都會選擇長版印刷,因為它的成本會比短版低得多,當然不排除有客戶因為時間的關系選擇短版印刷,畢竟出片、打樣、簽樣都很耗費時間。2004年以后,北京、上海等城市的數碼印刷發展較快,目前比較公認的是一般印張在500左右時數碼印刷和膠印的單價趨同,如果再考慮時間因素,膠印不存在優勢。二者互補性的圖示如下:


    從國外發展趨勢看我國數碼印刷業的發展潛力

    盡管數碼印刷的未來發展存在著各種各樣的“變數”,但印刷專業機構提供的一組數據足以振奮人心。全球的印刷品發展趨勢是印品總數在不斷上升,單一印品的印量卻在下降。如果以印量為5000份作為劃分長版印刷和短版印刷的“分水嶺”,那么短版印刷的發展速度異常迅猛。數字印刷所面對的正是最具活力的商業短版印刷市場。根據美國權威統計機構統計,這一市場容量每年大約有150億美元,并正以每年21%的增長速度遞增。而傳統印刷在同一時間的市場增長率只有4.5%。就印刷市場來講,這一數字反映了市場的實際增長情況。數碼印刷得益于短版印刷這一點毋庸置疑。我國的中小型印刷廠投資過剩,加上勞動力價格低,很多企業為維持生存接活時的起印量越來越低,有的甚至在千份以下。這種情況造成了在國外看來是短版印刷的活件(比如2000份),在國內反而可能會在印刷廠生產。從北京市場大部分快印店經營的實際情況看,500份甚至300份就已經是國內長短版印刷的“分水嶺”了,遠比國外公認的5000份低得多。短版印刷市場蘊含的潛力讓我們有理由相信數碼印刷在我國同樣有著光明的市場前景。

    從黑白和彩色快印的發展看,國外數碼印刷的市場趨勢表明,二者技術相結合以及提高增值服務的意識是數字印刷領域的明顯趨勢。2003年在美國,只有9%的企業進行黑白數字印刷作業的生產,14%的企業只進行彩色數字印刷作業的生產,而其余77%的企業同時進行黑白和彩色作業的生產。這些企業在數字印刷的應用方面有很大的差別,主要有產品手冊、公司文件、短版書籍、帳單和聲明、個性化的市場宣傳材料,并為客戶提供增值服務。2003年的統計數據表明數字印刷市場正快速地朝著增加輔助服務的方向發展。實際上,我們可以這樣理解:數碼印刷突出和強調的是服務而非傳統意義上的“上機印刷”——從設計、網絡傳輸(或取貨送貨)、甚至為客戶提供能夠自助服務的條件和便利等全過程、全方位、多樣化的綜合服務。這也必將是我國數碼印刷業未來的發展方向。

    拋開設備廠商在營銷宣傳中對數碼印刷應用的誘人描述不談,從數碼印刷的技術特點和人們對印刷的靈活需求上看,慧聰網行業研究院印刷包裝市場研究所對數碼印刷的未來發展持樂觀態度,但這一切依賴于我國的數碼印刷市場在未來1-2年內迅速步入良性發展軌道。

    我國商業數碼快印業的發展

    商業數碼快印作為數碼印刷應用的主力軍,其未來發展對數碼印刷業的走向有著重要影響。在對北京數碼快印業的調查中,成功的數碼經營者一致認為,提供有特色的綜合服務才是“致勝之道”,對數碼印刷市場共同進行培育也顯得愈加重要和迫切。在本次調查中,當我們對數碼印刷有了更深入的認識后一直在思考這樣一個問題:數碼印刷其實在一定程度上顛覆了傳統印刷留給人們的印象——由工廠進行大批量標準化印刷。我們可以把數碼印刷看作是一種大眾消費品,能滿足客戶的個性化需求,高效便捷,如同沖洗照片一樣,數碼印刷就在我們身邊,工作和生活都會需要。當人們真正認識和接受了數碼印刷,需求產生時自然水到渠成地找到適合自己的消費。既然是消費品,就離不開市場宣傳,如何引領大家及時找到方便快捷、令人滿意的印刷解決方案是數碼經營者們共同面對和有待解決的問題。培育市場需要大量財力、人力,對于快印店來說存在風險是必然的,但如果一味等待觀望,不敢行動,錯失樹立行業標準和品牌的良好時機,在真的等到有市場了再去做,難免陷入無休止的價格戰。更重要的是,培育市場需要時間,僅靠有限幾家快印店的宣傳無法迅速形成規模化的市場需求,不利于快印行業的良性發展。

    數碼印刷業的發展離不開整個產業鏈條上承擔不同職能的所有角色,從提供數碼印刷機的設備商到色彩管理的研發者,更包括數碼快印經營者。當這個鏈條上的每個環節都面向普通大眾進行市場宣傳,引導大家認識和消費數碼印刷,而絕不僅僅只是數碼快印經營者孤立地去推動時,數碼印刷才有望形成真正意義上的消費品,整個產業才能迅速步入良性發展的軌道。 “大家好,才是真的好”,與客戶實現雙贏意味著自己也會受益,想得到回報先要學著付出。

    雄厚的資金技術、精良的設備還不足以使數碼快印店盈利,正如一位經營者所言這僅是必要條件,還需要好的盈利模式、科學的業務流程和經營管理。快印業的實質是服務,能夠帶來高附加值的綜合服務才是盈利的關鍵。服務說起來簡單,理解和實踐卻是見仁見智。樹立品牌意識,深入挖掘市場需求,不能僅僅停留在“印”上面,要充實自己的軟硬件力量,充分運用可變數據印刷的特點,滿足短版和個性化印刷市場的需求。

    在服務定位上,美國的數碼印刷者已經走在了前面。據美國GAMIS公司對數碼印刷者的調查顯示,三分之二的被調查者認為彩色可變數據印刷的收益明顯高于其他圖文內容固定的印刷與黑白個性化印刷,彩色可變數據印刷收益的年增長率達57%。不過,實現彩色可變數據印刷也不是一件很容易的事,即使是在美國,彩色可變數據印刷的營業額也只占數碼印刷企業總營業額的14.7%。從目前數碼印刷的實際需求來看,盡管小批量印刷和按需印刷有所伸展,但可變數據印刷沒有預想的那樣增長,其原因是,印刷公司擁有數據庫經驗技術的人才不足,在營業活動中對可變數據印刷的優點表達也不夠全面深入。其實,利用數據庫改變例如姓名、地址等信息的印刷比較簡單,如果每印一次,需要改換圖像和局部內容,就需要數據庫的處理技術。所以美、日等國的印刷公司已開始積極聘有數據庫技術的經驗者了。這對國內數碼印刷經營者是個借鑒。顯然,國內彩色可變數據印刷的市場和人才更有待開拓,機遇和風險并存。

    慧聰印刷研究所對數碼印刷未來發展的思考

    據統計,國內正式注冊的印刷廠商已經達到18萬家,年印刷營業額約1500億元人民幣,其中數碼印刷大約僅占到整個市場份額的7%。目前中國的人均印刷品消費額是3~5美元,而國外人均印刷品消費是國內的近100倍,從這個數字差距我們可以看出,中國的印刷行業蘊含著巨大的發展潛力,而我們對短版市場增長的預期更高。美國印刷工業協會(PIA)和美國印刷技術協會(GATF)對于印刷份數發展變化的預測,1~2000份的小批量印刷品在整個印刷需要中所占的比例將從1998年的28%上升到2010年的43%,并且在2020年將上升到47%。另一方面,預計1萬份以上的大批量印刷品將從2000年的36%減少到2020年的26%。數碼印刷在短版印刷市場上的絕對優勢決定了其良好的發展前景。

    數碼印刷的全數字化工作流程符合印刷數字化、網絡化的發展趨勢,可變數據印刷特點實現了按需印刷,為現代印刷業注入了新的活力。數碼印刷與傳統膠印相互補充,共同滿足著印刷市場上層出不窮的各類需求。技術上,數字印刷技術和設備更加趨于系列化,速度及質量得到大幅度提高,成本價格趨于下降,適用的承印物范圍更廣。今后幾年,數字印刷機將繼續向產品系列化、高品質化、高速度化、低價格化的方向發展。數字印刷的出現使印刷業未來的發展將逐步擺脫傳統工業模式的束縛,這種束縛使人們更多地依賴于機器設備的生產,而未來印刷將按人們提出的新需求去提供服務,技術上的“印刷”不過是整個服務中的一個環節而已,此時文件存儲、管理和傳輸傳遞、數據庫管理等綜合服務,甚至為客戶提供全套解決方案,是數碼印刷對信息化浪潮中的印刷的最新詮釋。

    盡管從目前絕大部分快印店的經營表相看只是單純的“印刷”,但我們應該看到承載著更多附加值的服務才是快印業的本質,是快印店賴以生存發展的根本。現在的按需印刷經營模式還需要引導甚至適時的創造,創造足夠多元的服務及市場規模,以自動化的交易及生產流程,來提高服務時效及品質并控制成本,更需進一步建立絕對的競爭優勢。數碼印刷經營者應迅速轉變觀念,圍繞“快印”搭建起綜合服務平臺,提高創新意識和能力,抓住機遇,在數碼快印業走向成熟的過程中大膽嘗試并迅速建立起品牌。

    數碼印刷行業要健康快速發展,在消費觀念和營銷宣傳上還需要包括設備廠商、數碼快印商家和媒體在內的印刷業人士攜起手來共同營造。

    數碼印刷是朝陽產業,在信息技術日新月異的今天,數字印刷滿足了以前人們無法想象的按需印刷,正在不知不覺中改變著我們的生活。

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