在雀巢公司宣布召回“問題”嬰兒液體牛奶之后，11月23日，該批牛奶的包裝商———全球著名軟包裝供應商———瑞典利樂包裝公司首度作出回應，該產品包裝工藝沒有涉及包括臺灣地區在內的中國市場。
此前一天，雀巢宣布在在法國、葡萄牙、西班牙及意大利4國召回一批嬰兒牛奶，原因是這批牛奶包裝材料的印刷品上含有一種名為異丙基噻噸酮（ITX）的化學物質，這種化學物質已經滲入到牛奶中，而這批牛奶是由瑞典利樂包裝公司包裝的，其包裝產品在全球被廣泛應用。
利樂（中國）公司的相關人士向記者表示，該公司在中國（包括臺灣地區在內）的所有工廠均采用柔板印刷工藝，不存在ITX問題。
ITX是UV印墨中的一種感光因子，利樂公司聲稱：根據目前所有研究，未發現ITX滲入食品會對人體健康產生不良影響；ITX不在世界衛生組織（WHO）公布的威脅人類健康的物質清單之列；歐盟相關規定也沒有禁止ITX用于食品包裝材料；這種技術為不同形態的食品包裝企業廣泛采用。
對此，雀巢公司向記者表示，盡管根據包裝供應商的聲明以及由獨立機構依據現有事實進行的檢測，雀巢相信被檢產品中所測出的異丙基噻噸酮（ITX）含量不會造成健康風險，但撤消決定是為保障客戶安全而作為的。
記者獲悉，從11月15日起，該公司為謹慎起見，決定撤回市場上所有使用膠印包裝盒所包裝的液態嬰兒配方奶，并通知了當地的檢察機構及所有的客戶。不過，雀巢在大中華區銷售的其他盒裝液態飲品，使用的是不含有ITX的包裝材料。
雖然利樂的工作人士向記者表示，現在還看不到該事件對公司在全球的市場份額有何影響，但利樂的工作人士向記者表示，作為一種預防性措施，從10月份開始，該公司在嬰兒配方乳品包裝的印刷工藝中已完全停用UV印墨工藝。
不過，利樂在中國市場的地位顯然不會因為本次事件而發生動搖，除了因為該工藝沒有涉及中國市場之外，更關鍵的是：自上世紀80年代進入中國以來，利樂已在國內無菌包裝材料市場奪取了超過大半的份額，遠遠超過其他主要的兩個市場參與者———國際紙業與康美包，而它在各主要牛奶及液體飲料廠家布局1000余條灌裝機生產線，只能識別利樂專供的包裝紙，而無法兼容其他廠家的包裝耗材。
