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芬林芬寶為紙漿客戶量身定制一站式服務解決方案，全面升級客戶體驗! 什么是“360服務”？ 芬林芬寶將原有服務全面整合，打造六大專業服務模塊，滿足客戶在不同業務場景下的個性化需求。銷售服務副總裁湯姆•尼克爾 (Tom Nickull) 表示：“我們的目標是為客戶提供全方位支持，無論面對什么問題或挑戰，我們都能提供專業幫助。” 
六大服務模塊，一站式解決方案： 1、芬寶木漿在線服務 通過“芬寶木漿在線”服務，客戶可實時查看交付進度、可持續發展數據、產品質量、運單和發票等信息，輕松打印報告，管理更高效! 2、可持續發展服務 驗證木漿是否符合可持續標準，提供培訓支持，例如如何申請可持續發展相關認證。還有定制化“芬林體驗之旅”，帶你深入了解可持續林業、木材來源、采伐與更新方法，以及生產流程。每次“芬林體驗之旅”均根據參與者需求量身定制。 3、技術支持服務 專家在線答疑，提供紙漿品質比較與產品性能優化建議，助力客戶選對木漿、用好木漿。 4、現場服務 專家親臨客戶工廠，深入分析工藝流程與設備，優化加工效率，提升能源效率。 5、研發服務 支持高要求研發項目，特別適用于需要深度纖維知識的項目。 6、供應鏈服務 寄售庫存管理+RFID標簽追蹤，批次與質量信息將記錄在“芬寶木漿在線”系統中，讓客戶實時掌握紙漿貨品的流轉情況。
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